JdidWebOffre agents IA

Un assistant qui répond à vos clients 24h/24

Sur votre site — en français, en arabe et en anglais — sans jamais rien inventer.

La moitié des messages clients arrivent le soir ou le week-end, quand personne ne répond — et chaque message ignoré est un client qui part chez un concurrent. L'agent IA répond immédiatement aux questions courantes (horaires, produits, livraison), dans la langue du client, et transmet à votre WhatsApp dès qu'une vraie décision humaine est nécessaire. Vous dormez, il accueille.

JdidWeb en bref

JdidWeb est une agence digitale 100% algérienne, créée pour un constat simple : la grande majorité des commerces du pays n'ont aucune présence en ligne digne de leur travail, alors que leurs clients les cherchent chaque jour sur Google, Facebook et Instagram.

Nos activités : Sites web · Réseaux sociaux · Projets sur mesure · Agents IA.

Nos formules

Site

12 000DZD/mois

HT — mise en place 30 000 DZD (unique)

✓Assistant sur votre site, disponible 24h/24
✓Répond en français, arabe (y compris dialecte) et anglais
✓Base de connaissances construite avec vous : produits, horaires, livraison, FAQ
✓Orientation automatique vers votre WhatsApp quand il faut un humain

Multicanal

20 000DZD/mois

HT — mise en place 45 000 DZD (unique)

✓Tout le contenu de la formule Site
✓+ WhatsApp Business : réponses automatiques cohérentes sur le canal roi en Algérie
✓Mise en place accompagnée (compte WhatsApp Business, validation Meta)
✓Mise à jour de la base de connaissances chaque mois

Premium

30 000DZD/mois

HT — mise en place 60 000 DZD (unique)

✓Tout le contenu de la formule Multicanal
✓+ Instagram DM : l'assistant répond aussi à vos messages privés Instagram
✓Rapport mensuel : questions posées, sujets récurrents, pistes d'amélioration
✓Ajustements du ton et des réponses en continu

Les agents IA, expliqués simplement

Agent IA (ou assistant virtuel)

Un programme qui comprend les questions de vos clients et y répond comme un employé d'accueil bien formé — instantanément, à toute heure, sans congé ni fatigue.

Base de connaissances

Le document qui contient tout ce que l'agent a le droit de dire : vos produits, horaires, zones de livraison, questions fréquentes. L'agent ne répond QUE depuis ce contenu — c'est votre garde-fou.

Passage à l'humain

Dès qu'une question dépasse la base de connaissances (négociation, cas particulier, réclamation), l'agent ne devine pas : il oriente le client vers votre WhatsApp ou votre téléphone.

Multilingue

L'agent répond dans la langue du client : français, arabe — y compris le dialecte algérien — ou anglais. Le même assistant sert toute votre clientèle.

Plafond mensuel

Un nombre maximal de réponses par mois, convenu à l'avance selon votre formule. Il protège votre budget : jamais de facture surprise liée à un pic de trafic.

Canal

L'endroit où l'agent travaille : votre site web, votre WhatsApp Business ou vos messages privés Instagram. Chaque canal supplémentaire s'active selon la formule choisie.

L'assistant, en vrai

Le widget sur un site client — le visiteur pose sa question, l'assistant répond dans sa langue

Le même assistant en arabe — interface et réponses en lecture de droite à gauche, dialecte compris

Ce que nous faisons, concrètement

À la mise en place

✓Rédaction de la base de connaissances avec vous : produits, horaires, livraison, FAQ, ton
✓Installation de l'assistant sur votre site (ou votre maquette JdidWeb)
✓Tests dans les trois langues avant activation
✓Formules Multicanal et Premium : configuration WhatsApp Business / Instagram, accompagnée pas à pas

Chaque mois

✓Mise à jour de la base de connaissances (nouveaux produits, promotions, horaires)
✓Surveillance du plafond de réponses et de la qualité des conversations
✓Formule Premium : rapport mensuel des questions posées et sujets récurrents
✓Ajustement du ton et des réponses selon vos retours

Comment ça se passe

1. La base de connaissances

Un échange avec vous suffit : nous rédigeons ce que l'agent doit savoir, vous validez chaque ligne.

2. Activation et tests

L'assistant est installé sur votre site et testé en FR, AR et EN. Vous l'essayez vous-même avant qu'il soit visible.

3. Il travaille, vous suivez

L'agent répond jour et nuit ; vous recevez les demandes sérieuses sur WhatsApp et gardez toujours le dernier mot.

Bon à savoir

•L'agent ne répond que depuis la base de connaissances validée par vous : jamais de prix, de promotion ou d'engagement inventés.
•Les canaux WhatsApp Business et Instagram dépendent des services Meta : leur mise en place est accompagnée et peut prendre quelques jours (validation du compte). Les frais Meta par conversation (quelques centimes d'euro, facturés par Meta) sont refacturés à l'identique, sans marge — comme votre budget publicitaire.
•L'agent complète votre accueil, il ne le remplace pas : les demandes importantes vous sont toujours transmises.
•Chaque formule inclut un plafond mensuel de réponses adapté ; obligation de moyens, jamais de promesse de résultats chiffrés.

Demandez une démonstration sur votre propre maquette

Écrivez-nous à contact@jdidweb.com ou répondez simplement à votre conseiller.

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